先日Twitterが乗っ取られました。
パスワードも変更され、ログインができない・・。
筆者(ぱんこ）の体験談です。
Twitterからメールが届いた
メールを開くとTwitterから4件のメールが届いていました。
届いたメールの件名は、
- Twitter認証コードは3a○○○です
- 安全に関するお知らせ: Twitterへのログインがありました
- Twitterへの新規ログインがありました（iPhoneの9.34.3より）
- Twitterのパスワードを変更しました
というものでした。
Twitterにログインし、パスワードを変更？？？
自分でパスワードを変更した覚えはありません。
すぐにメールを開いて内容を確認してみました。
Twitter認証コードは3a○○○です
最初に届いていたメールはこれです。
こんな内容でした。
ご利用のアカウントに不審なログイン操作がありました。
誰かがログインを試みたようです。
まずい・・。
安全に関するお知らせ: Twitterへのログインがありました
そのすぐ1分後に次のメールが届いています。
内容はこれです。
ご利用のアカウントに不審なログイン操作がありました。
不審なログインの場所は、カナダのニューブランズウィック州ウェイクフィールドになっています。
カナダからログインを試みたようです。
全く見知らぬ土地です。
もちろん心当たりはありません。
Twitterへの新規ログインがありました（iPhoneの9.34.3より）
そして同時刻にすぐさま次のメール。
ご利用のアカウントに新しい端末からログインがありました。
ログインされているじゃないですか！！
赤の他人にカナダからログインされてしまいました！
やばい！！ログインされた！
Twitterのパスワードを変更しました
そしてすぐに次のメール。
内容はこれです。
最近、ご利用のアカウントに登録されたパスワードが変更されました。そのため、ご利用のアカウントに他の変更を加えることが一時的にできなくなる場合がありますのでご注意ください。
パスワードが変更されてしまいました！
試しにログインをしてみましたが、パスワードを変更されているためログインできません！
ログインできなくなってしまいました。
完全に乗っ取られました！
乗っ取られたTwitterは放置しても大丈夫？
Twitterが乗っ取られ、利用できなくなってしまいました。
けど、この乗っ取られたアカウント、数年前に作ったものの全く利用していない休眠アカウントなんです。
- ツイートゼロ
- フォロワーゼロ
なので、乗っ取られたまま放置しようかと思いました。
しかし、乗っ取られたアカウントは良からぬこと使われることは確実。
何たって人のアカウントをわざわざ乗っ取った奴ですから。
このアカウントの本来の持ち主は自分。
悪用さえたら自分にも責任が及ぶんじゃない？
と思い、アカウントを取り返すことにしました。
Twitterを乗っ取られたときの対処方法
Twitterサポートに問い合わせてみることにしました。
Twitterサポートに問い合わせ
Twitterからのメールには、
この変更があなた自信によるものではなく、Twitterアカウントが乗っ取られたと思われる場合は、Twitterサポートにお問い合わせください。
と書いてあります。
すぐにTwitterサポートに問い合わせをしました。
メール内の「Twitterサポートにお問い合わせ」をタップ。
すると、次の画面が表示されます。
アカウントについて、どのような問題でお困りですか？
の「∨」をタップすると4つの選択肢がでてきます。
この中から「自分のTwitterアカウントを復活させたい」を選択。
詳しい情報をお知らせください
の「∨」をタップすると3つの選択肢がでてきます。
この中から「私のアカウントがハッキングされた、または乗っ取られた」を選択。
下にスクロールすると次の問いが表示されます。
Twitterアカウントにログインできますか？
パスワードを変更されログイン出来なくなっていたので「いいえ」を選択。
- ユーザー名
- メールアドレス
- 最後にアカウントにアクセスできた日
- Twitterアカウントを作成した方法
を入力し、最後に「送信」をタップしました。
パスワードのリセット
Twitterの対応は早かったです。
数時間後、メールソフトを開いてみるとTwitterからメールが届いていました。
パスワードをリセットしますか？
変更されたパスワードをリセットできるようです。
すぐに「パスワードをリセット」をタップ。
すると、新しいパスワードの設定画面になりました。
これで新しいパスワードが設定できます。
複雑なパスワードを設定し、最後に「パスワードをリセット」をタップ。
新しいパスワードでログインしてみると、無事にログインできました！
ログインできて良かった♪
まとめ
今回はTwitterを乗っ取られた体験談をご紹介しました。
Twitterを乗っ取られないためには、
- パスワードを強化する
- ログイン履歴を確認する
- 二要素認証の設定する
（「Twitter Blue」（有料課金ユーザー）しか使用できません）
などのセキュリティ強化が必要ですね。
今後はTwitterを乗っ取られないように気を付けます！
